Добро пожаловать в Malanka! 💚

Данная информационная страничка создана для того, чтобы ответить на интересующие вас вопросы и сделать процесс зарядки вашего электромобиля проще. Если вы всё-таки не нашли необходимой информации, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки через функционал мобильного приложения Malanka или задайте вопрос на электронную почту [email protected]. Будем очень благодарны за обратную связь!

В случае неудобства восприятия информации в текстовом виде, вы также можете обратиться в нашу службу поддержки по круглосуточному телефону **+375296431431 📞**

Инструкции ℹ

Первое знакомство ✅

Очень рады, что вы вместе с нами решили развивать в нашей стране электромобильный транспорт! Предлагаем начать знакомство с установки мобильного приложения Malanka. Перейдите по одной из ссылок ниже, в зависимости от операционной системы вашего смартфона, скачайте приложение, а затем пройдите несложную процедуру регистрации. Предлагаем также ознакомиться с инструкцией по регистрации.

Скачайте мобильное приложение Malanka на Android

Скачайте мобильное приложение Malanka на iOS

Инструкция по регистрации

Первая зарядка 🔋

Волнительный момент - первая зарядка! Для успешного начала зарядной сессии, ознакомьтесь с нашей небольшой подборкой советов, которую Malanka подготовила специально для вас!

Советы и рекомендации

Полезная информация ✅

Мы собрали всю самую необходимую информацию, чтобы процесс зарядки был максимально удобным! Кстати, не только по зарядке: возможно, как электромобилист, вы найдёте для себя дополнительную интересную информацию!

10 советов по типовым проблемам и ошибкам при запуске зарядной сессии

Переходники и разъемы

Видео-инструкции 🎦

Для наглядности демонстрируем первые главные шаги в использовании мобильного приложения Malanka в видео-формате!

Регистрация в мобильном приложении

Пополнение внутреннего баланса

Давайте поговорим? 🗯


Встречайте нашего чат-бота! Если вы не нашли какой-то информации в разделах выше или просто желаете пополнить свои знания в теме электромобильного транспорта и зарядных станций, подключитесь к нашему чат-боту! В нём мы собрали и структурировали массу полезной информации для вас.

Подключиться к чат-боту Malanka

Если у вас имеются пожелания или предложения по улучшению нашего сервиса, вы можете поделиться ими с нами, заполнив специальную форму: Оставить предложение